Política de Envío de LaPlazzita
Introducción
En LaPlazzita.com, nos comprometemos a que tus productos lleguen de manera segura y oportuna. A continuación, detallamos nuestras políticas de envío para asegurarnos de que tengas toda la información necesaria.
Procesamiento de Pedidos
- Días de Envío: Los pedidos se procesan y envían de lunes a viernes, siempre y cuando sean días laborales.
- Confirmación de Pago: El envío se realiza después de que el pago haya sido confirmado. No se enviará mercancía sin haber recibido el pago completo.
Tiempos de Entrega
- Responsabilidad del Servicio de Mensajería: El tiempo de entrega es responsabilidad del servicio de mensajería seleccionado por el comprador. Nos comprometemos a despachar tu pedido en un máximo de 24 horas después de haber confirmado el pago.
- Promedio de Entrega: En general, las empresas de mensajería garantizan un tiempo de entrega de hasta 5 días hábiles.
Dirección de Envío
- Datos de Envío: Los pedidos se enviarán a la dirección proporcionada durante el registro. Es responsabilidad del comprador asegurarse de que la dirección esté correcta y completa.
Costos de Envío
- Cálculo de Costos: Los costos de envío se calculan en base al peso y volumen de los productos y de acuerdo con el tipo de envío seleccionado. El costo total del envío se mostrará durante el proceso de compra.
Empaque de Productos
- Condiciones del Empaque: Todos los productos se envían debidamente empacados para garantizar su integridad. Si recibes un paquete en mal estado, te recomendamos no aceptarlo y reportarlo de inmediato a la compañía de mensajería y a nuestro Centro de Atención a Clientes.
Rastreo de Pedidos
- Número de Guía: Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de guía por correo electrónico para que puedas rastrear el estado de tu pedido a través del sitio web de la compañía de mensajería.
Contacto
Para cualquier duda o consulta sobre el envío de tus pedidos, por favor contacta a nuestro equipo de soporte a través de contacto@laplazzita.com
Estas políticas están diseñadas para garantizar una experiencia de compra segura y satisfactoria en LaPlazzita.com